Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragliche Grundlagen

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte und sämtliche Dienstleistungen und/oder Lieferungen der Barbara Messer GmbH im In- und Ausland. Das Institut für ungewöhnliches Lernen ist aktiver Bestandteil der GmbH und somit in die Regelungen dieser AGB einbezogen.

1.2 Rangfolge der vertraglichen Regelungen

Sämtliche vertraglichen Vereinbarungen stehen in folgender Rangfolge: – Individualvertraglich vereinbarte Verträge – Besondere Vertragsbedingungen – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Gesetzliche Vorschriften. Die zuerst genannten Vereinbarungen haben bei Widersprüchen stets Vorrang vor den zuletzt genannten. Lücken werden durch die jeweils nachrangigen Bestimmungen ausgefüllt. Die AGB der Barbara Messer GmbH gelten dabei ausschließlich. Sie finden auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen Anwendung, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Gegenbestätigungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vertragspartnern wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Dies gilt auch dann, wenn die Angebotsabgabe oder Angebotsannahme von Vertragspartnern unter dem Hinweis der vorrangigen Geltung der eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt.

1.3 Art der Dienste und Produkte

Die Barbara Messer GmbH erbringt folgende Dienstleistungen: Vorträge, Keynotes, Impulsvorträge Inhouse-Veranstaltungen, Workshops und Trainings sowie deren Design Offene Vorträge und Workshops, sowie Trainings Outdoor-Veranstaltungen Auftritte, Veranstaltungsdesigns und -moderationen Der ungewöhnliche Tag Trainer-Slams Coaching sowie schriftstellerische Arbeit Art und Umfang der erbrachten Dienstleistung bzw. gelieferten Produkte ergeben sich aus den jeweiligen Angeboten und Programmen der offenen Veranstaltungen. Soweit einem Angebot keine besonderen Vertragsbedingungen zu Grunde liegen, gelten ausschließlich diese AGB.

2. Offene Veranstaltungen

2.1. Anmeldung zu offenen Veranstaltungen

Die schriftliche, per Email oder XingEvent gesendete Anmeldung des Teilnehmers stellt eine bindende Zusage zu dieser Veranstaltung dar.

2.2 Vertrag für offene Veranstaltungen

Danach wird eine Rechnung von Barbara Messer an den Teilnehmer versendet oder XingEvent erstellt die Rechnung automatisch. Der Vertrag kommt mit der Anmeldung automatisch zustande.

2.3 Anmeldungsreihenfolge

Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, eine Haftung aus diesem Grunde ist allerdings ausgeschlossen. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird dies umgehend mitgeteilt.

2.4 Auftragsgeltung

Aufträge anderer Art wie Trainings, Inhouse-Veranstaltungen, Workshops oder Vorträge gelten ab dem Moment der Vertragsunterzeichnung, der zuvor eine Angebotserstellung von Seiten Barbara Messers voraus geht.

3. Inhouse-Veranstaltungen

3.1. Angebote

Die Barbara Messer GmbH erstellt für Veranstalter auf Wunsch oder als Initiativbewerbung schriftliche Angebote, i.a. in Form von PDF, und versendet diese per Mail unter Angabe einer Gültigkeitsfrist. Der Veranstalter ist frei, diese Angebote anzunehmen. Verstreicht die Frist, verliert das Angebot seine Gültigkeit.

3.2. Angebote / Anfragen

Wird die Barbara Messer GmbH für Veranstaltungen, Trainings oder eine andere Inhouse-Veranstaltung angefragt, so erfolgt dies schriftlich – per Post oder Mail. Die Barbara Messer GmbH ist frei in der Annahme dieser Anfragen.

3.3. Verträge

Für jede dieser Inhouse-Veranstaltungen werden eigens Verträge erstellt, die ihre Gültigkeit erlangen, sobald beide Partner diese unterschrieben haben.

4. Abrechnung

Die Abrechnung der Dienst- und Beratungsleistungen erfolgt nach zeitlichem Aufwand. Die kleinste Berechnungseinheit sind hierbei Stunden. Hierzu wird in der Regel ein Tagessatz oder ein Halbtagessatz vereinbart, zu dem der Kunde Dienst- und Beratungsleistungen in freiem Ermessen und Umfang bestellen kann. Die vereinbarten Preise sind im längsten Falle für ein Jahr nach Vertragsabschluss verbindlich. Sofern für Dienst- und Beratungsleistungen Festpreise vereinbart wurden, gelten diese unter dem ausdrücklichen Vorbehalt, dass die im Rahmen der Planung von Barbara Messer zu Grunde gelegte Planung der jeweiligen Veranstaltung bzw. Konzeption oder ähnliches eine Durchführung zum Festpreis zulässt. Gleiches gilt für die erforderlichen Mitwirkungsleistungen des Kunden. Falls eine Dienst- und/oder Beratungsleistung aufgrund geänderter Situation beim Kunden oder mangelhafter Mitwirkung durch den Kunden nicht mehr zu einem Festpreis erbracht werden kann, informiert die Barbara Messer GmbH den Kunden hierüber unverzüglich. In diesem Falle werden die Parteien einvernehmlich eine neue Vergütung vereinbaren. Sollte insofern keine Einigung erzielt werden können, gilt der Vertrag im Zweifel als nicht geschlossen. Bereits erbrachte Leistungen werden nach Aufwand zu den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preislisten (wenn im Angebot der Barbara Messer GmbH genannt) erbracht. Abrechnung bei offenen Veranstaltungen: Nach der schriftlichen Anmeldung (XingEvent, Brief oder Email) wird eine Rechnung von Barbara Messer bzw. XingEvent an den Teilnehmer versendet. Der Vertrag jedoch kommt bereits mit der Anmeldung des Teilnehmers zustande. Eine weitere Form der Rechnungslegung, vor allem bei kleineren Veranstaltungen, erfolgt vor Ort bei der Veranstaltung per EC-Karte.

5. Haftung

Die Haftung der Barbara Messer GmbH ist – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Dies gilt auch für die Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Der Haftungsausschluss gilt nicht soweit die Schadensursache auf Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Barbara Messer oder vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Barbara Messer beruhen. Soweit die Barbara Messer GmbH vertragswesentliche Pflichten verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

6. Datenschutz

Die Barbara Messer GmbH verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Sofern vom Kunden im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit personenbezogene Daten übermittelt werden, sichert der Kunde zu, dass er die übermittelten personenbezogenen Daten nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen erheben, speichern, sowie diese an die Barbara Messer GmbH im Rahmen der vertraglichen Zusammenarbeit weitergeben darf und insbesondere die hierfür notwendigen Einwilligungserklärungen eingeholt hat. Der Kunde stellt der Barbara Messer GmbH i hinsichtlich sämtlicher Verluste, Schäden und Kosten einschließlich der Kosten der Rechtsverfolgung frei, die aus einer Verletzung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch den Kunden entstehen, und zwar auch insoweit Aufwendungen getroffen werden müssen, um Angriffe von Dritten einschließlich der zuständigen Aufsichtsbehörden abzuwehren.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich gegenseitig, Know-how und Betriebsgeheimnisse, die sie bei der Durchführung der vertraglichen Zusammenarbeit übereinander erfahren und alles Know-how, das nicht allgemein bekannt ist, gegenüber Dritten geheimzuhalten und ihre Mitarbeiter entsprechend zu verpflichten. Dies gilt insbesondere – jedoch nicht ausschließlich – für sämtliche Informationen über Geschäftspartner, Kunden, Klienten, Firmeninterna, eingesetzte Technologien und Verfahren.

8. Zahlungen

Der Teilnehmer ist – bei offenen Seminaren – verpflichtet, das Teilnahmeentgelt vor Beginn des Seminars oder der Veranstaltung zu bezahlen. Sofern sich aus der Rechnung nichts anderes ergibt, sind Rechnungen sofort nach Erhalt zur Zahlung fällig. Der Teilnehmer/Auftraggeber kommt spätestens 20 Tage nach Erhalt der Rechnung in Verzug, es sei denn, es ist auf der Rechnung anders angegeben. Dies gilt gegenüber einem Teilnehmer, der Verbraucher ist, nur dann, wenn auf diese Rechtsfolge in der Rechnung ausdrücklich hingewiesen wurde. Für jede Mahnung nach Verzugseintritt können wir € 3,- Auslagenersatz verlangen. Bei Vorträgen, Inhouse-Veranstaltungen, Workshops oder Vorträgen ist das Honorar spätestens 2 Wochen nach der Auftragsdurchführung zu zahlen. Hierzu wird unmittelbar nach der durchgeführten Veranstaltung eine Rechnung erstellt. Der auf der Rechnung ausgewiesene Betrag ist an die angegebene Bankverbindung zu überweisen.

9. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Bei offenen Veranstaltungen gelten folgende Stornierungsbedingungen: Die Anmeldung gilt als verbindlich. Bis zu 6 Wochen vorab wird der Teilnehmerbetrag zu 70% erstattet, bis zu 2 Wochen 50 %. Danach wird der volle Beitrag einbehalten, sofern keine Ersatzperson gestellt wird. Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Barbara Messer GmbH Buchwaldzeile 45 14089 Berlin oder per Email an info@barbara-messer.de

10. Rücktritt vom Vertrag

Die Barbara Messer GmbH ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe, insbesondere, wenn: für ein Seminar/ eine Veranstaltung nicht genügende Anmeldungen vorliegen; die Veranstaltung aus nicht von Barbara Messer zu vertretenden Gründen abgesagt werden muss. Dies ist beispielsweise bei Krankheit/ Unfall des/der Dozent/in oder höherer Gewalt der Fall. Die Barbara Messer GmbH wird den Teilnehmer über den Ausfall des Seminars oder der Veranstaltung unverzüglich informieren und im Falle eines Rücktritts eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.

11. Urheberrecht, Nutzungsbedingungen

Das Urheberrecht an allen von der Barbara Messer GmbH im Rahmen der Leistung erstellten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen und sonstigen Materialien verbleibt bei der Barbara Messer GmbH. Dies gilt ganz besonders für Methoden und Interventionen, die Barbara Messer in ihren Keynotes, Trainings oder Workshops vorstellt. Diese sind nicht ohne Quellenangabe zu veröffentlichen. Barbara Messer nennt die Namen ihrer Methoden und Interventionen, sofern der jeweilige Kontext das erlaubt. Fotos aus Veranstaltungen mit Barbara Messer sind mit dem Office der Barbara Messer GmbH VOR einer möglichen Veröffentlichung abzusprechen. Material in jeglicher Form, das von Barbara Messer GmbH im Rahmen einer Leistung erstellt oder dem Teilnehmer von Barbara Messer im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellt wird, darf – auch auszugsweise oder in bearbeiteter Form – nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von der Barbara Messer GmbH vervielfältigt, veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Es darf insbesondere nicht für andere Seminare oder ähnliche Leistungen verwendet, überarbeitet, umgeschrieben oder in anderer Weise verändert oder angepasst werden. Ein Ton- und/oder Videomitschnitt von Seminaren oder anderen Leistungen von Barbara Messer und ihren Erfüllungsgehilfen ist nur mit schriftlicher Genehmigung von der Barbara Messer GmbH zulässig.

12. Allgemeine Bestimmungen

Sämtliche Geschäftsbeziehungen der Barbara Messer GmbH unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort für Lieferung und Leistung ist der Geschäftssitz der Barbara Messer GmbH. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Berlin. Die Barbara Messer GmbH ist berechtigt, nach eigener Wahl, eigene Ansprüche am Gerichtsstand des Kunden geltend zu machen.